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Buscamos un/a Sr Learning & Development Specialist – LATAM que combine experiencia en capacitación y desarrollo organizacional con conocimientos en herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas al aprendizaje y la productividad, y que tenga experiencia diseñando e implementando programas de capacitación a nivel regional en Latinoamérica (Colombia, Brasil, Chile, Guatemala y Argentina). La persona seleccionada será responsable de liderar estrategias de aprendizaje que consideren las diferencias culturales, idiomáticas y normativas de cada país, asegurando programas efectivos y escalables para toda la operación regional.
Objetivo del puesto
Diseñar, implementar y optimizar estrategias de capacitación y desarrollo a nivel LATAM, mediante metodologías innovadoras, contenido instruccional multilingüe/multicultural y herramientas de IA que impulsen el crecimiento del talento y la escalabilidad operativa de Envia.com en la región.
Responsabilidades principales
Diseñar e implementar programas de capacitación y desarrollo para diferentes áreas de la organización, adaptados a las particularidades de cada país de LATAM (Colombia, Brasil, Chile, Guatemala y Argentina).
Crear contenido dinámico, digital e interactivo para procesos de onboarding, formación técnica y desarrollo profesional, considerando localización de idioma (español/portugués) y contexto cultural.
Utilizar herramientas de Inteligencia Artificial para optimizar procesos de aprendizaje, generación de contenido y automatización de capacitación a escala regional.
Diseñar rutas de aprendizaje alineadas a los objetivos de negocio y crecimiento organizacional en cada país y a nivel regional.
Coordinar programas de onboarding y entrenamiento para nuevos colaboradores en distintos países, asegurando consistencia de marca y estándares corporativos.
Detectar necesidades de capacitación mediante análisis de desempeño y feedback de líderes locales y regionales.
Desarrollar materiales audiovisuales, presentaciones, manuales y recursos digitales de aprendizaje, incluyendo versiones en español y portugués.
Gestionar plataformas LMS y herramientas digitales de capacitación para múltiples países y equipos distribuidos.
Medir KPIs de aprendizaje, engagement y efectividad de programas de entrenamiento por país y a nivel regional.
Colaborar con líderes y equipos internos en distintos países de LATAM para fortalecer habilidades técnicas y soft skills.
Investigar tendencias de aprendizaje, capacitación corporativa e IA aplicada al desarrollo organizacional, adaptando mejores prácticas globales al contexto latinoamericano.
Actuar como referente regional de L&D, dando soporte y lineamientos a HRBPs y líderes locales en distintos países.
¿Qué puedes esperar de Envia.com Logistics? Un gran ambiente laboral, crecimiento personal y profesional. Podrás alcanzar todas las metas que te propongas y tendrás la posibilidad de tener tu propio equipo de trabajo. Desarrollarás un plan de carrera profesional, te encontrarás rodeado de mentes brillantes, apasionadas e innovadores que impulsan el cambio y la disrupción en el mercado. Serás parte de un equipo colaborativo e internacional, donde se fomenta el espíritu emprendedor y se celebra la diversidad de ideas y opiniones.
Te ofrecemos:
Contrato directo a término indefinido.
Auxilio de transporte extralegal.
Capacitación pagada.
Días libres por cumpleaños, matrimonio y grado.
Bono trimestral por resultados de compañía.
Apoyo salud - Medicina prepagada.
Requisitos
Profesional en Psicología, Pedagogía, Recursos Humanos, Comunicación, Desarrollo Organizacional o carrera afín.
Experiencia mínima de 4 años en capacitación, learning & development o diseño instruccional, con al menos 2 años gestionando programas a nivel multipaís en Latinoamérica.
Experiencia comprobable diseñando e implementando programas de capacitación en Colombia, Brasil, Chile, Guatemala y Argentina (deseable conocimiento de particularidades culturales y normativas laborales de cada país).
Experiencia creando contenido de aprendizaje digital y programas de entrenamiento corporativo para audiencias distribuidas geográficamente.
Conocimiento en metodologías de aprendizaje, capacitación y diseño instruccional (ADDIE, microlearning, blended learning, etc.).
Manejo de herramientas de creación de contenido y plataformas LMS.
Conocimiento y uso de herramientas de IA aplicadas a productividad, capacitación o generación de contenido.
Conocimiento en herramientas como Claude, Notion AI, Synthesia, Canva AI, Articulate, Rise o similares.
Portugués e inglés intermedio-avanzado (deseable, dado el alcance en Brasil y la operación internacional).
Excelente capacidad de comunicación, presentación y facilitación ante audiencias multiculturales.
Experiencia en automatización de procesos de capacitación.
Habilidad para adaptar estrategias de aprendizaje a distintos contextos culturales, generacionales y de mercado.
Únete a nuestro equipo dinámico y forma parte de la transformación emocionante de la industria logística y tecnológica como Sr Learning & Development Specialist – LATAM