OBJETIVOS DEL PUESTO:
Gestionar la cartera de clientes asignados en Colombia asegurando la retención y soporte personalizado a cada uno de los requerimientos. Aumentar el número de envíos mes a mes logrando la apertura de nuevas líneas de negocio.
FUNCIONES:
- Mantener los KPIs dentro de los parámetros establecidos.
- Generar una estrategia para mantener una retención de cartera en un 100%
- Generar una estrategia de recuperación de clientes que lleven mínimo 3 meses sin envíos.
- Generar estrategia de ecommerce potencial.
- Generar una estrategia de cross selling (Fulfillment).
- Generar reseñas en integraciones.
